解“改名”之扰，畅“登记”之路

　　□本报记者 仪博文

　　近日，新区市民王琦委托中介机构为区不动产登记中心赠送了一面写有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”字样的锦旗。
　　前段时间，王琦来区不动产登记大厅办理过户业务，因之前改过名，导致无法缴纳税款，这让王琦急得团团转。
　　为解决王琦的困扰，区不动产登记中心技术人员及时与税务部门沟通协调，并主动与市、省、国家多级多个数据部门对接，针对可能存在的问题，逐一梳理查找，最终将王琦的姓名信息更新到数据库中，帮助王琦完成了核税业务，使王琦顺利办理了不动产过户手续。
　　“非常感谢区不动产登记中心工作人员帮我想办法、解决问题，让我不用去开具改名证明之类的材料，按时办理了过户手续，为我节省了路费和时间。”王琦感激地说道。
　　“这对我们来说只是日常工作中一件微不足道的小事，帮大家快捷、圆满地解决问题是我们应尽的责任。”区不动产登记中心工作人员冯娅宁说。
　　近年来，区不动产登记中心坚持把“我为群众办实事”理念贯穿于日常工作中，用心用情为群众解决好每一件“急难愁盼”问题。
　　区不动产登记中心通过线上、线下深度融合，全方位提升服务水平。在全省率先推出“带押过户”业务，实现了无需提前归还旧贷款、注销抵押登记就可完成过户、再次抵押和发放新贷款等手续，有效降低交易成本、交易风险；大力开展网上服务，实现高频服务事项全程网办、全省通办、跨省通办；依托中心公众号、爱山东APP等，提供网上预审、网上申请、网上查询、网上缴费、网上缴税、证照下载、云勘察等线上服务，实现不动产登记“零跑腿”。