[上一版] [下一版]
文章内容

六汪镇“一站式”矛盾纠纷调解中心、警地联动中心启用

只进一扇门,解难化心结

  □记者 梁玉鹏 报道
  本报讯 11月2日,六汪镇“一站式”矛盾纠纷调解中心、警地联动中心正式启用,标志着六汪镇矛盾纠纷调解工作进入高效和一体化办理的新阶段。
  六汪镇“一站式”矛盾纠纷调解中心整合社会治理、信访、综治、公安、司法等部门力量一体化办公,科学设置综合服务台、专职调解员调解室、警地联动专区、公共法律服务站等功能区,实现了群众诉求“一站受理、精准分流、协同处置、多元化解”,切实让群众“只进一扇门,解难化心结”。
  六汪镇警地联动中心通过建立警务类与非警务类事件分流体系,推动警务平台、“12345”政务热线、“诉速办”等平台群众诉求多渠道协同办理,实现“接诉即办”、无缝衔接,逐步形成“警地联动起来,部门参与进来,群众发动起来,成效体现出来”的社会治理新格局。
  今年以来,六汪镇强化“打头阵、当先锋”意识,坚持和发展新时代“枫桥经验”,聚焦群众反映的热点、难点、痛点问题,整合多方资源,加强警地联动,实施协同处置,着力提升矛盾纠纷响应率、解决率、满意率。全镇信访投诉及时受理率100%、办结率100%,前三季度为民办事工作成效位居全区前列。
  接下来,六汪镇将切实发挥好“两个中心”的主阵地作用,建强人民调解员队伍,发挥好各方专业优势,持续拓展治理联动“服务圈”,全面构建条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的区域化治理工作体系,提升群众诉求办理效率,续写新时代“枫桥经验”新篇章。
更多 往期报纸

本网站所有内容属《青岛西海岸报》所有,未经许可不得转载。