政务更透明，幸福更有感

　　□本报记者 祁璟
　　本报通讯员 杨阳
　　
　　为不断增强政务信息公开化、透明化，加强政府信息发布、解读和回应工作，今年以来，灵山卫街道星光岛社区通过强化党建引领、创新公开路径、深化群众参与度，不断强化广大群众的知情权、表达权、监督权，全力打造公开透明的政务公开平台。
　　据了解，星光岛社区将党建工作与政务公开深度融合，以社区为单位、以网格为载体，依托红帆支部、网格党支部、红色物业、红色业委会、社区议事厅等阵地，积极开展“职为你来”“洁净沙滩公益行”“环保走秀”“寻海问药”等活动40余场次，深入社区、延伸触角，让政务公开深度融入社区居民生活。
　　星光岛社区还创新推行“提前介入+服务人员前移”模式，成立一支以社区工作人员、网格员、公益性岗位人员、志愿者等组成的帮办代办队伍，推行“1+N”帮办代办服务新模式，即通过“1个窗口”和“N名帮办员”为辖区企业、群众提供全流程服务，为特殊群体提供上门代办服务，有效缩减企业、群众办事的办理时限，实现“数据多跑路，群众零跑腿”，企业、群众的满意度、获得感进一步提升。
　　与此同时，星光岛社区还在线下延伸居民建议征集渠道，线上拓宽群众对社区事务的参与渠道。其中，线下在每个小区设置人民建议征集信箱，在每部电梯内张贴网格架构图，以便居民能够清晰了解所在区域的组织架构及相关人员的联系方式；线上开通“导航进站 智链万家”建议征集平台，并在各公共空间放置“建议征集二维码”，还首创“共享法庭”“星光影播厅”“岛情直通车”等特色空间，让征集渠道随处可见、征集信箱触手可及、群众建议随时可提。
　　下一步，星光岛社区将坚持以群众需求为导向，持续创新政务公开形式、提升政务公开质效，推动政务公开走深走实，真正打通为民服务“最后一公里”。