打造阳光物业，共建和谐社区

　　□本报记者 徐丽
　　
　　近日，滨海街道组织召开工作部署会议，全面部署辖区“物业项目信息公开”工作，通过“定标准、双平台、强督导”三项举措，推动物业服务透明化。
　　此次工作部署会以“规范、透明、实效”为目标，为物业信息公开绘制清晰“路线图”。严格执行统一模板，要求物业企业公示物业服务事项、收费标准、设施维保单位、公共收益收支等20余项信息，杜绝“选择性公示”，确保信息应公开尽公开。同时，创新采用双平台运行模式，线下在小区显著位置设置标准化公示栏，线上同步在“青岛市智慧物业管理服务平台”更新内容，实现“扫码即查、一键知晓”，让物业项目信息触手可及。
　　会后，辖区各物业企业迅速落实，积极开展“双轨焕新”行动。统一更换标准化公示模板，重点展示营业执照、项目经理信息、管家联系方式等可视化内容，公示电梯、消防设施维保资质及应急方案，让服务细节“看得见、可追溯”。同时，组织开展专题培训，提升物业员工政策执行能力，引导业主参与监督，形成良性互动。
　　为保障工作实效，滨海街道建立常态化督导机制。成立专项检查组，对辖区物业项目开展“拉网式”排查，实行台账管理、定期调度。对推进不力的企业，通过约谈、通报等方式督促整改，确保信息公开工作落地见效。
　　信息公开是提升物业服务质量的关键，更是密切物业与业主关系的桥梁。下一步，滨海街道将以此次工作为契机，推动信息公开与日常服务深度融合，让业主明明白白消费、开开心心生活，全力绘就“阳光物业 和谐社区”的美好画卷。