执法更有力度，服务更有温度

　　□本报记者 王艺华
　　本报通讯员 丁峰孙敏

　　今年以来，宝山镇坚持党建引领，聚焦镇容秩序、生态保护等问题，打出“法治化、数字化、精准化”组合拳，让执法既有力度更有温度。
　　宝山镇从规范执法全流程入手，建立“案件受理—调查取证—集体审议—决定送达”的全链条闭环机制。今年上半年，全镇办理的19起行政执法案件全部实现“零复议、零诉讼”。为让程序公正看得见、摸得着，该镇为执法人员统一配备12台执法记录仪，对执法全过程进行实时记录，累计形成300余小时的音视频资料。
　　面对复杂的民生难题，宝山镇坚持刚柔并济，在坚守法律底线的同时，用柔性措施化解矛盾。针对占道经营等问题，推行“首次劝导+限期整改+依法处罚”三步工作法。执法人员通过230余次上门沟通，用真诚服务让商户从“被动抵触”转为“主动整改”。与此同时，针对宝山大集管理秩序混乱等问题，宝山镇联合多个部门开展8次集中整治，实现“零冲突”治理。
　　科技手段的融入，为执法工作装上了“千里眼”“顺风耳”。今年以来，宝山镇利用无人机对辖区山林、耕地等重点区域开展违建巡查5次，发现并整改违章建筑2处，治理效率较传统地面巡查提升3倍。同时，建立“卫片图斑整改台账”，通过数字化管理推动8处疑似问题图斑整改，恢复土地面积约300平方米，构建起“高空监测+地面核查”的立体防控网络。
　　数据赋能让治理更精准。宝山镇梳理分析近三年的群众反映问题，将部分道路划定为“高频问题路段”，通过开展“错时巡查”，累计清理流动摊贩90余次、规范超门店经营140余次。针对砂石土私采这一“顽疾”，宝山镇构建“执法中队+派出所+新村党委+直属中队”四方联动机制，通过900余人次执法力量、300余辆次巡查车辆的密集行动，有效遏制了非法开采势头。同时，累计检查运输车辆200余台次，查处扬尘撒漏问题30余起，为辖区生态环境筑起坚实屏障。
　　“民生诉求响应”机制让服务跑出“加速度”，40余件群众反映的急难愁盼问题平均办结时间缩短至1.5个工作日，实现了从“问题找上门”到“服务送上门”的转变。