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提升公共就业标准化服务理念

结合全市开展的深化软环境建设工作,市人社局不断丰富提升把“第一时间”交给群众工作内涵,以实现群众满意度的最大化为目标,努力做到“工作全天候、服务无时限”。以加强各基层公共就业服务为重点,积极推进“零时限”服务、“零距离”沟通,提升基层公共就业服务平台工作人员服务理念,牢固树立服务、效率、公正和零投诉“四种意识”,大力倡导“五办”作风,即对基层、企业、群众亟待解决的问题“立即办”,老大难问题“主动办”,普遍性问题“上门办”,条件不具备、一时难以解决的问题“跟踪办”,涉及面广、政策性强的问题“公开办”,切实为人民群众办实事解难题,有效提高人民群众对就业工作的满意度。

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