长江路街道：“三助体系”为民服务

今年以来，长江路街道在和谐社会建设中，始终坚持以人为本的工作思路，全力构筑“救助、互助、帮助”三大体系，居民的幸福指数大幅提升。

健全帮扶救助体系。对辖区内的困难群众家庭以“多帮一”形式开展就业、技能、资金、医疗等一系列帮扶工作。截至目前，已帮助33人办理了小额无息贷款用于创业；大病医疗救助44户，救助资金3．6万余元；慈善救助107户，救助金额50万余元。

打造邻里互助体系。在40个社区组建了环境安全巡查队、邻里互帮团等群众队伍，积极开展扶老助残、爱心捐赠、科普宣传等活动，在荒里、丁家河等社区推行了“社区邻里节”、“群众文化艺术节”等系列活动，加强了居民沟通交流。

构建调解帮助体系。积极整合信访接待、法律服务、纠纷调解、安全推进工作职能，形成矛盾联调、治安联防、工作联动、平安联创的“四联动”调解工作格局。同时，建立了网格员入户五必访制度，入户走访特困群众、重点人员近百人次，反映社情民意300多件，为群众办理各种事项200件，回访群众满意率达到98％，辖区内重大矛盾纠纷和治安纠纷减少60％以上，各类事故发生率降低近30％