入学入托有疑问，明天现场给您解答

本报讯 5月14日，记者从区社会治理中心（区公众投诉受理处置指挥中心）获悉，该中心与区教育体育局将于5月16日至19日联合开展2017年度中小学校（幼儿园）入学（入托）政策咨询周活动。届时，区教体局各相关科室负责人将现场就入学 (入托)类问题对市民进行答疑解惑。

据悉，此次活动共分为两个阶段，第一阶段为现场受理阶段，5月16日至17日，区教体局学前办、基教科、纪委监察室等业务科室负责人将做客公众投诉受理处置指挥中心“一号通受理平台”，并采取“坐席转接、三方通话”的方式，现场解答市民咨询；现场不能解答的问题由教体局按照公众投诉“1515”工作机制要求在5个工作日内给市民回复。第二阶段为工单受理阶段，5月18日至19日，市民拨打“67712345”或在政务网站提交咨询件，公众投诉受理处置指挥中心平台受理生成工单后转办至教体局进行处置答复，由教体局按照公众投诉“1515”工作机制要求在5个工作日内给市民回复。

本次咨询周活动问题受理范围包括：适龄儿童入托政策咨询、小学及初中招生区域划分及入学政策咨询和外来务工人员子女入学政策咨询。活动旨在及时回应市民关注的入学（入托）等焦点问题，深入推动“社会治理就在您身边”和“教育让新区更美丽”品牌建设，真诚为人民群众服好务。

届时欢迎广大市民随时拨打公众投诉一号通“67712345”或登录黄岛区政务网的“政民互动”版块咨询关于入学（入托）的问题。

（李涛 王芸）