本报讯 近日,记者从新区社会治理中心了解到,日前以“大数据时代下的社会治理”为主题的第三届全国社会治理创新经验交流会暨《全国社会治理创新典范案例汇编〔2017〕》发布”在北京举行,新区荣获“2017全国社会治理创新优秀城市”称号。这也是新区连续第二年荣获该项殊荣。
2017年,新区结合自身实际,以改革的精神、创新的思维和全新的视角,全域推进治理体系和治理能力现代化探索实践,从体制架构、运行体系、治理能力三个关键点予以突破,推动治理重心向基层社区转移,向社会需求、群众诉求转移,走出了一条富有特色、管用有效的基层社会治理新路子。
加强和创新社会治理,关键在体制创新。新区强化顶层设计和基层改革联动,对区、镇街社会治理工作架构进行系统研究、整体部署,初步搭建起新区社会治理中心统筹调度、部门镇街分级负责、管区网格基础支撑的体制架构。
社会治理工作如何展开,载体建设很重要。新区把维护社会安全稳定、解决民生诉求、推动社区治理服务作为工作重点,整合各方资源,统筹推进网格化管理工作体系、公众投诉受理处置指挥体系、公众参与社区服务体系建设,构建起“三位一体”社会治理工作运行体系,全方位、全天候、全过程开展治理服务。
此外,新区还将精细化理念和手段引入基层社会治理的各个领域、各个环节,进行精细化运作,使社会治理延伸到基层细枝末节,实现了社会治理各要素精确、高效、协同、持续运行,逐渐形成了网格化、智能化、社会化、专业化、精准化、法制化“六化”治理新模式。
新区在创新社会治理工作中,一批涉及安全生产、城市管理、信访稳定、社会治安、纠纷调解的问题隐患得到全面排查解决,民生诉求得到及时回应,矛盾纠纷得到及早化解,群众权益得到有效保障,安全感、幸福感、获得感和满意度明显提升。(李涛 于芳艳)
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