战疫幕后英雄 筑牢“数据防线”

　　□本报记者 张静
　　
　　“您好，这里是西海岸新区滨海街道办事处，请问您最近买过感冒药吗？您是省外来新区工作的吗……”深夜，滨海街道和谐大院疫情防控中心依然灯火通明，电话声此起彼伏，街道社会治理网格员李雪一边进行通话核实信息，一边将核实到的信息准确录入系统。同样的话，她一天不知道要重复多少遍，期间群众有疑问，她总是会耐心解答。当一句“谢谢您的配合”结束通话的时候，李雪会立刻继续拨通下一个询问电话。
　　李雪负责疫情防控社会随访工作，在同事眼中，她就是防疫政策“活字典”，所有防疫政策她都了然于胸。“防疫政策有了新变化、新要求，我们就要第一时间进行学习，用最准确的政策为百姓答疑解惑。”李雪说，她和团队每天要处理千余条上级推送以及社区摸排的信息，均要一一核实，确保准确无误。
　　社会随访看似是简单的“打电话”，实则是摸排疫情防控信息的重要关口，一方面要掌握各级下发的通知和要求，另一方面要切实做到应访尽访。随访电话的背后是一支特殊的团队，他们不在一线，却披星戴月、昼夜在岗；他们不直面疫情，却争分夺秒、牵动大局。
　　近段时间，数以万计的电话随访、海量的数据录入，正是有像李雪这样的随访人员用默默的坚守，铸牢防控屏障，守护一方平安。“我们早一分钟把信息核实清楚，落实好防护措施，就可以让辖区老百姓更加安全。”李雪说。