贴心服务新市民　基层治理有温度

　　□本报记者 梁玉鹏

　　近年来，六汪镇坚持党建引领基层社会治理工作，紧抓新市民一家亲服务，积极探索服务管理工作新路径，压实网格责任、聚焦群众需求、提升服务水平，切实为广大新市民提供更优质、更高效、更贴心的服务。
　　六汪镇压实各级党支部工作责任，凝聚工作合力，构建“镇-新村-网格-微网格”四级管理体系，在75个网格基础上划分292个微网格，明确各级网格工作目标、任务和要求。通过建立新市民“户口档案”，规范新市民服务管理，及时掌握新市民的情况和诉求，协调解决他们遇到的难题。
　　六汪镇还积极探索新形势下组织群众、发动群众共同参与的长效机制。全镇上下一盘棋，整合全镇机关、企业、公益组织等部门的信息和资源，变“政府独唱”为“全民合唱”，推动新村党支部与镇公益组织结成“公益联盟”，定期组织多种形式的活动，实现资源共享、互帮互助。
　　同时，在六汪镇便民大厅设立群众接待中心、心理辅导室等，重点关注年迈体弱、残疾等特殊新市民群体，为他们提供心理咨询等服务；改变“坐等上门”的服务模式，成立“网格新市民服务专班”，统筹推进新市民服务工作；依托社会治理30号流动工作站，成立“新市民流动服务专线”，由三名网格员和职能部门人员组成执勤队伍，每日在各村流动办公。
　　下一步，六汪镇将继续落实好新区关于新市民工作的决策部署，以市民需求为导向，创新服务机制，践行“责任、智慧、温度”的新市民服务理念，助力新市民更好地融入新区、扎根新区。