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线上预约下单,优质护理上门

  □本报记者龚鹏
  
  为全面贯彻落实健康中国战略,促进区域“互联网+医疗健康”快速发展,今年以来,西海岸新区人民医院泊里院区积极推进“互联网+护理服务”工作,为出院患者、居家行动不便老年人等提供专业、便捷的上门护理服务,精准匹配群众多层次、多样化、个性化的健康服务需求,用实际行动解决群众“急难愁盼”问题。
  近日,家住泊里镇祥和苑小区的王先生因留置PICC导管,需要定期维护。由于其体能虚弱、行动不便,家人便通过“康鸿医护”平台预约了区人民医院泊里院区的护士上门护理。
  接到订单后,区人民医院泊里院区“互联网+护理服务”团队根据预约需求,进行精准派单。团队成员、护士郝少菲第一时间联系王先生,约定好上门服务时间,并准时上门为患者进行了PICC导管评估和专业维护,详细交代了相关注意事项。
  “以前去医院,稍微一耽搁就是半天时间。现在,足不出户就可以享受同样质量的医疗服务,节省了很多时间。”王先生的家人说道。
  区人民医院泊里院区护理部主任封志彩介绍:“‘互联网+护理服务’主要是指医疗机构利用本机构注册护士,以‘线上申请、线下服务’模式为主,为出院患者或行动不便的特殊人群提供护理服务。该模式整合线上线下资源,打破时间和空间限制,让专业护理触手可及,专业、便捷、高效是它的三大特点。”
  据了解,目前区人民医院泊里院区“互联网+护理服务”已开展PICC维护、留置导尿、留置胃管、黄疸检测等8项护理服务。采用“线上预约下单、线下上门服务”的方式,上门服务人员均有院内5年以上临床护理工作经验且有护师以上职称,有力保障了医疗服务质量。
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