成立“物管之家”，架起沟通桥梁

　　□本报记者 董梅雪
　　
　　今年年初，珠海街道牌坊街社区积极探索物业管理新模式，成立“物管之家”，通过整合社区党组织、物业服务企业与业主三方力量，有效提升物业管理水平，打造更加美好和谐的居住环境。
　　“物管之家”成立3个月以来，已召开联席会议3次，收集居民意见建议21条，成为居民与物业沟通的桥梁。针对居民反映的问题，“物管之家”积极协调解决，目前已成功处理污水冒溢、古力盖破损等问题47件，极大改善了居民居住环境。同时，“物管之家”还整合多方资源，开展各类便民服务活动7次，服务居民600余人次，切实提高了居民的获得感、幸福感和满意度。
　　为充分发挥党建引领作用，社区还成立党员志愿服务队，吸纳物业企业党员和业主党员代表，积极做好小区管理工作，引导居民参与社区建设，共同营造和谐宜居的环境。“‘物管之家’的建立让物业与居民之间建立起良性互动关系。通过这个平台，物业能够更精准地了解居民需求，提供更贴心的服务，居民也能更好地参与社区治理。”牌坊街社区党委书记刘刚说道。