西海岸新区行政审批服务局以“高效办成一件事”改革为牵引,多维度发力重塑涉企服务生态,推动行政审批“极简办、极速办、极智办、极优办、极聚办”,激发经营主体活力
向“优”而行,跑出新区极速度
今年以来全区新登记经营主体4.58万余户,累计实有经营主体超43.02万户,均居全市首位
青岛西海岸报
2024年11月28日
极简办
●全省首创“商务秘书”托管登记制度,已有1275家小微企业入驻17家商务秘书企业,累计节约运营成本约3570万元
●全市率先推行住所(经营场所)权属备案制,审批效率提升50%
●全市首创经营主体“代位登记”制度,办事效率提升90%以上
极速办
●整合相关业务,企业登记压缩至1个环节,审批提速80%以上
●推行“个转企一件事”,今年已有188家个体户转型升级为企业
●制定“99+N”项“高频高需+特事特办”事项清单,提供“一企一策”个性定制服务
极智办
●搭建企业开办云端智能平台,让开办企业省心省力
●开通“政务直办间(一体机)”,提供225项“视频办”服务和485项“自助办”服务,年办件量3万余件
●推出政务服务智能导服系统,解答群众咨询问题8300余个,服务办事群众3.7万人次
极优办
●组建“企业登记呼叫中心”,设置“批前辅导专区”,提高业务一次办成率和现场办结率
●开设“丹丹课堂”,提供授课和答疑服务,取得良好效果
极聚办
●将政务服务事项向大厅集中,确保涉企服务事项实现“一站式”办理
●打造全省首家政务“公开+服务”增值服务专区,为企业提供衍生服务