心贴心帮办，零距离惠民

　　□本报记者 丁霞
　　记者近日从黄岛街道社会治理中心了解到，该中心坚持党建引领网格服务，突出社会治理精度，着力构建“主动帮办+全程代办+贴心服务”模式，不断增强主动服务、专业服务意识，切实提升基层治理效能，增加群众的幸福感和满意度。
　　近日，湄洲岛街网格的网格员王瑞梅在摸排走访过程中，得知居民冯女士患有脑梗死、糖尿病等多种疾病，常年卧床不能自理。了解情况后，王瑞梅立即向街道民政工作人员进行咨询，得知老人可以申办残疾证，申领重度残疾人护理补贴。问清办理流程后，王瑞梅立即联系冯女士准备相关材料，从复印材料到帮忙填报申请表，王瑞梅跑前跑后全程代办，最终帮助冯女士申请到残疾证。
　　“在日常工作中，网格员们会深入群众，帮他们做一些力所能及的事。”黄岛街道社会治理中心工作人员刘丽娜说道。接下来，黄岛街道社会治理中心会继续以群众需求为导向，不断深化帮办代办工作，解决居民“急难愁盼”。同时发动更多社会力量加入网格帮代办队伍，让这条“线”串联起一张全覆盖的“为民服务网”，切实打通服务群众的“最后一公里”。