助企纾困解难,释放发展活力
区应急管理局持续优化营商环境,用服务企业的“温度”检验主题教育“深度”
青岛西海岸报
2024年02月07日
□本报记者 李宛遥
本报通讯员 程林
“太感谢了,没想到这么快就批下来了。如果不按时办理延期许可就会影响正常经营,多亏了工作人员及时帮我们解决了难题。”近日,青岛深海港气体有限公司安全管理员张晓贞将印有“尽职尽责 服务周到 无微不至 乐于助人”的锦旗送到了区应急管理局行政服务办公室,以此感谢审批人员在其办理《危险化学品经营许可证》延期业务时提供的优质、高效、细心的服务。
主题教育开展以来,区应急管理局将优化升级企业服务作为开展主题教育和实现高质量发展的结合点,聚焦民营企业需求,面对面倾听心声,真心实意破题解难,用服务企业的“温度”检验主题教育“深度”。
据了解,青岛深海港气体有限公司位于泊里镇,是一家危险化学品经营(不带有储存设施的经营)企业,此前取得的经营许可证是找代办公司办理的。“我们的许可证还有三天就到期了,如果到期不申请延期许可就要作废,当时我急得像热锅上的蚂蚁,不知所措。”张晓贞告诉记者。
了解企业面临的实际困难后,区应急管理局审批工作人员打电话邀请张晓贞到区政务服务中心大厅现场填报办理,并一次性告知了需要准备的材料。
“接到区应急管理局工作人员的电话,心里顿时就有底了,工作人员手把手教我注册账号、上传材料,第一时间帮我们完成了许可延期业务申报。”张晓贞说,“从准备材料到上传提交系统,多亏了工作人员手把手指导,非常感谢。”
近年来,区应急管理局始终坚持以人民为中心的发展思想,切实为企业群众办实事解难题,最大限度为企业提供便利,打造审批更精简、服务更优质的营商环境,激发经营主体发展活力。下一步,区应急管理局将持续把优化营商环境作为开展主题教育的“必修课”,在服务企业和群众的过程中,将主题教育成果转化为优化营商环境的实效,助推新区经济社会高质量发展。