□本报记者董梅雪
　　本报通讯员刘卫杰
　　
　　老人求助，驾驶员开私家车帮助；老人行动不便，驾驶员上前搀扶；老人迷路，驾驶员助其平安回家……连日来，真情巴士十米车厢内的助老敬老暖心事不断，真情巴士驾驶员们的善行义举受到老年乘客的点赞，也为城市文明增添了一抹亮色。

　　老人手机遗落公交
　　司机开私家车找回
　　近日，年近七旬的市民张代芳向15路驾驶员于孟杰赠送了一面写有“人民公交为人民 热心助人好司机”字样的锦旗，感谢他助人为乐的行为。
　　原来，张代芳10月29日下午乘坐真情巴士46路公交车回家，到家后发现手机落在公交车上，随即到家附近的东小庄站点，向路过的公交司机寻求帮助。16时35分左右，于孟杰驾驶公交车行驶至该站点上下客时，张代芳向他求助，希望帮忙找寻手机。在得知15路和46路车的终点站都是淮河路立体停车场后，张代芳便乘坐于孟杰驾驶的公交车前往终点站寻找手机。无果后，于孟杰尝试用自己的手机拨打张代芳的手机号码，没想到电话很快接通。对方表示捡到手机后还没顾得上联系失主，自己住在澳柯玛人才公寓，可以前来取回。于孟杰听后松了一口气。考虑到天色已晚，距离最近的一班公交车也要等近20分钟，已下班的于孟杰便开着私家车载着老人取回了手机，随后又将老人平安送回家中。
　　老年夫妇腿脚不便
　　热心司机搀扶上下
　　10月31日14时27分，真情巴士902路公交驾驶员陈付伟在始发站董家口火车站公交停车场等待发车。这时，一位腿脚有些不便的大叔走到前门寻求帮助：“师傅，我的老伴在后边，能等一下吗？”“没问题，不着急，慢慢走。”随后，陈付伟走出车门查看情况，他发现老人的老伴在距离公交车约100米的位置，拄着拐杖、走路缓慢。于是，陈付伟将车辆停到方便她上车的位置，并搀扶她上车，帮忙找座位坐好。暖心的举动让老两口倍感温暖，连声道谢。
　　当车辆运行至沙岭子至信阳北路段时，刚才上车的大叔突然起身，将一张折叠的纸张塞到陈付伟手中。“师傅，我想谢谢你，这封信你收好……”由于还有营运任务在身，陈付伟简单道谢后便收了起来。15时15分左右，车辆到达王家滩公交站，老两口准备下车，陈付伟再次起身搀扶老人，将他们送到公交站台。
　　下班后，陈付伟打开大叔的感谢信，认真阅读后感动不已。“看见老人出门在外遇到困难，谁都会搭把手帮一下，以后我还会继续这样做。”
　　老人乘车不知去哪
　　司机报警助其回家
　　11月2日15时45分左右，真情巴士K1路驾驶员卢振华执行营运任务至东方影都公交站时，一位七旬老人拎着大包小包迈上公交车。十几分钟后，老人走到驾驶室旁向卢振华求助。“师傅，我想去‘四小’，我家在那儿附近，该怎么走啊？”由于车辆正在行驶，卢振华先让老人坐稳扶好。随后，在停车上下客间隙，他耐心询问老人‘四小’的具体位置，是否携带手机及家人电话等信息，老人均回复“不知道”，并不断重复说自己做手术后记不住东西了，现在要去‘四小’。卢振华便向车内乘客询问是否知道“四小”，大家都表示“不知道”，有乘客猜测老人要去青岛四方小学。于是，卢振华再次向老人询问：“您说的‘四小’是不是青岛四方小学？”老人说如果途经青岛火车站，自己就会记起家的位置，这让卢振华更加怀疑老人家在青岛市区。
　　车辆到达终点站青岛真情巴士集团后，卢振华拨打110报警电话寻求帮助。很快，民警到达。在民警将老人接走前，卢振华留下了老人的手机号码。晚上下班后，卢振华拨打老人的电话确认其已安全到家，悬着的心才放下来。